FENICSサービス

重要なお知らせと障害のお知らせ

FENICSサービスからの重要なお知らせおよび障害情報を順次配信するとともに、障害の復旧、原因解明と再発防止に努めてまいります

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│■障害情報
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 ●FENICSサービス(ユニバーサルコネクト アドバンス)障害発生/復旧のお知らせ(1/18 15:30)

  FENICS網内で障害が発生しておりました。
  現在は復旧しております。
  (1/18 15:30現在)

  ・発生日時
   2022/01/14 08:48

  ・復旧日時
   2022/01/14 09:24

  ・状況
   新規接続しづらい状況となっておりました。
   認証装置で復旧対処を実施し復旧しております。

  ・影響サービス
   ユニバーサルコネクト アドバンス マルチデバイスVPN接続サービス
   ユニバーサルコネクト アドバンス モバイル接続サービス LTE Dタイプ
   ユニバーサルコネクト アドバンス モバイル接続サービス LTE Dcmタイプ
   ユニバーサルコネクト アドバンス モバイル接続サービス LTE Sタイプ
   ユニバーサルコネクト アドバンス ネットワーク生体認証オプション
   ユニバーサルコネクト アドバンス デバイス証明書認証オプション
   ユニバーサルコネクト アドバンス Smartブラウザサービス
   ユニバーサルコネクト アドバンス メディカルVPN接続サービス


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 ●FENICSサービス(ユニバーサルコネクト アドバンス)障害再発/復旧のお知らせ(1/13 17:50)

  FENICS網内で障害が発生しておりました。
  現在は復旧しております。
  (1/13 17:50現在)

  ・発生日時
   2022/01/13 17:18

  ・復旧日時
   2022/01/13 17:42

  ・状況
   新規接続しづらい状況となっておりました。
   認証装置で復旧対処を実施し復旧しております。

  ・影響サービス
   ユニバーサルコネクト アドバンス マルチデバイスVPN接続サービス
   ユニバーサルコネクト アドバンス モバイル接続サービス LTE Dタイプ
   ユニバーサルコネクト アドバンス モバイル接続サービス LTE Dcmタイプ
   ユニバーサルコネクト アドバンス モバイル接続サービス LTE Sタイプ
   ユニバーサルコネクト アドバンス ネットワーク生体認証オプション
   ユニバーサルコネクト アドバンス デバイス証明書認証オプション
   ユニバーサルコネクト アドバンス Smartブラウザサービス
   ユニバーサルコネクト アドバンス メディカルVPN接続サービス


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 ●FENICSサービス(ユニバーサルコネクト アドバンス)障害発生/復旧のお知らせ(1/13 15:12)

  FENICS網内で障害が発生しておりました。
  現在は復旧しております。
  (1/13 15:12現在)

  ・発生日時
   2022/01/13 13:32

  ・復旧日時
   2022/01/13 14:43

  ・状況
   新規接続しづらい状況となっておりました。
   認証装置で復旧対処を実施し復旧しております。

  ・影響サービス
   ユニバーサルコネクト アドバンス マルチデバイスVPN接続サービス
   ユニバーサルコネクト アドバンス モバイル接続サービス LTE Dタイプ
   ユニバーサルコネクト アドバンス モバイル接続サービス LTE Dcmタイプ
   ユニバーサルコネクト アドバンス モバイル接続サービス LTE Sタイプ
   ユニバーサルコネクト アドバンス ネットワーク生体認証オプション
   ユニバーサルコネクト アドバンス デバイス証明書認証オプション
   ユニバーサルコネクト アドバンス Smartブラウザサービス
   ユニバーサルコネクト アドバンス メディカルVPN接続サービス


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 ●FENICSサービス(ユニバーサルコネクト アドバンス)障害発生/復旧のお知らせ(1/12 17:25更新)

  FENICS網内で障害が発生しておりました。
  現在は復旧しております。
  (1/12 17:25現在)

  ・発生日時
   2022/01/12 15:47

  ・復旧日時
   2022/01/12 17:02

  ・状況
   新規接続がしづらい状況となっておりました。
   認証装置で復旧対処を実施し復旧しております。

  ・影響サービス
   ユニバーサルコネクト アドバンス マルチデバイスVPN接続サービス
   ユニバーサルコネクト アドバンス モバイル接続サービス LTE Dタイプ
   ユニバーサルコネクト アドバンス モバイル接続サービス LTE Dcmタイプ
   ユニバー
サルコネクト アドバンス モバイル接続サービス LTE Sタイプ
   ユニバーサルコネクト アドバンス ネットワーク生体認証オプション
   ユニバーサルコネクト アドバンス デバイス証明書認証オプション
   ユニバーサルコネクト アドバンス Smartブラウザサービス
   ユニバーサルコネクト アドバンス メディカルVPN接続サービス


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 ●FENICSサービス(ユニバーサルコネクト アドバンス)障害発生/復旧のお知らせ(1/12 11:50更新)

  FENICS網内で障害が発生しておりました。
  現在は復旧しております。
  (1/12 11:50現在)

  ・発生日時
   2022/01/12 08:42

  ・復旧日時
   2022/01/12 11:36

  ・状況
   ユニバーサルコネクトサービスの認証装置において、下記サービスに
   接続しづらい、または、接続できない状況が発生しておりました。
   認証装置で復旧対処を実施し復旧しております。

  ・影響サービス
   ユニバーサルコネクト アドバンス マルチデバイスVPN接続サービス
   ユニバーサルコネクト アドバンス モバイル接続サービス LTE Dタイプ
   ユニバーサルコネクト アドバンス モバイル接続サービス LTE Dcmタイプ
   ユニバーサルコネクト アドバンス モバイル接続サービス LTE Sタイプ
   ユニバーサルコネクト アドバンス ネットワーク生体認証オプション
   ユニバーサルコネクト アドバンス デバイス証明書認証オプション
   ユニバーサルコネクト アドバンス Smartブラウザサービス
   ユニバーサルコネクト アドバンス メディカルVPN接続サービス

  ・本障害のお問合せの影響によりネットワークCSDへのお電話がつながりにくい
   場合があり、ご迷惑おかけいたします。


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│■重要なお知らせ
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 ●2021年12月27日(月) Apache Log4j ライブラリの脆弱性 (CVE-2021-44228)について

  Apache Log4j ライブラリの脆弱性(CVE-2021-44228)につきまして、
  FENICSサービスでは対処を完了しており、
  現時点で影響がないことを確認しております。

  ・参考情報
   Apache Log4jの任意のコード実行の脆弱性(CVE-2021-44228)に関する注意喚起
   https://www.jpcert.or.jp/at/2021/at210050.html